Јаксин плесан

ЗхеЈианг Иакин Молд Цо., Лтд.
страница

Честа питања

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

П1. Када могу добити цену?

О: Обично понуду дајемо у року од 24 сата након што примимо ваш упит. Ако вам је цена веома хитна, позовите нас или нам то напишите путем е-поште како бисмо вашем упиту дали приоритет.

П2. Како могу добити узорак да проверим ваш квалитет?

О: Добродошли смо на наруџбу узорака, након што се цена потврди, можете захтевати узорке да бисте проверили наш квалитет.

П3: Могу ли проверити квалитет робе пре испоруке?

О: Да, ви или ваше колеге из компаније или трећа страна су добродошли у нашу фабрику да обаве инспекцију пре испоруке.

П4: Како да купим вашу робу?

О: Пошаљите нам упит путем веб странице, пошаљите нам е-пошту или додајте пријатеља на WeChat-у, WhatsApp-у путем мобилног броја, а можете нас и позвати да нам кажете своје потребе, одговорићемо вам што пре.

П5: Како се бавите контролом квалитета?

A: Квалитет је изнад свега. Увек придајемо велики значај контроли квалитета од почетка до краја. Сваки производ се тестира један по један, што мора бити у складу са фабричким стандардом квалитета пре него што се пакује.

П6. Како могу да затражим листу производа?

A: Да бисте затражили комплетан каталог, оставите поруку испод, ускоро ћемо вам се јавити.

П7. Шта ако добијем производе којима нисам задовољан/на?

A: Нисмо задовољни осим ако ви нисте!. Ако нешто није по вашим стандардима - молимо вас да нас обавестите! Учинићемо све што је у нашој моћи да то исправимо. Такође, погледајте нашу Политику враћања, оставите поруку испод, ускоро ћемо вам послати политику.

П8: Колико је време испоруке?

О: Обично је потребно 1-4 недеље након пријема депозита. (Заправо, то зависи од количине поруџбине)

П9: Да ли тестирате сву своју робу пре испоруке?

О: Да, имамо 100% тест пре испоруке.

П10: Можемо ли добити неке узорке славине за тестирање?

О: Наравно, узорци су вам увек доступни, али морате да платите трошкове узорка и трошкове превоза.

П11: Како решити проблеме са квалитетом након продаје?

О: Фотографишите проблеме и пошаљите нам након што потврдимо проблеме, у року од седам дана, ми ћемо направити задовољавајуће решење за вас.

П12: Можете ли производити према узорцима?

О: Да, можемо произвести по вашим узорцима или техничким цртежима, молимо вас да потврдите и одређену количину, како бисмо могли да проверимо детаље за вас.

П13: Онлајн услуга

О: Брз и ефикасан одговор у року од 24 сата након пријема уговора.

П14: Коју врсту услуге можете да пружите?

О: Прво, испоручујемо нашу робу доброг квалитета и по разумној цени. Друго, нудимо куповину осталих производа који су клијентима потребни. Треће, пружамо услуге инспекције за клијенте.

П15: Како осигуравате дугорочни и добар однос са нашим пословањем?

A: 1. Одржавамо добар квалитет и конкурентну цену како бисмо осигурали корист наших купаца.

2. Поштујемо сваког купца као нашег пријатеља и искрено послујемо и стварамо пријатеље са њима, без обзира одакле долазе.

П16: Можемо ли користити сопствени лого?

О: Молимо вас да нам пошаљете детаље.

П17: Да ли сте трговачка компанија или произвођач?

А1: Ми смо произвођач и можемо гарантовати квалитет који смо произвели.

П18: Која је ваша гаранција или гаранција квалитета ако купимо вашу производњу?

A: Нудимо вам висококвалитетне машине са висококвалитетном постпродајном услугом.

П19: Које постпродајне услуге нуди ваша компанија?

1, На ваш упит у вези са нашим производом и ценом одговорићемо у року од 72 сата.

2, Добро обучено и искусно особље ће одговорити на сва ваша питања на енглеском и кинеском језику

3, Ваш пословни однос са нама биће поверљив за било коју трећу страну.

4 Нуди се добра постпродајна услуга, обратите нам се ако имате било каквих питања.

П20: Како могу да знам статус моје поруџбине?

О: Послаћемо вам фотографије и видео записе ваше поруџбине у различитим фазама и обавештаваћемо вас о најновијим информацијама.

П21: Како могу да знам да ваша машина добро ради?

О: Пре испоруке, тестираћемо радно стање машине за вас.

Зашто изабрати нас

Обезбедите техничку обуку о производима, виши квалитет, искреност, непогрешивост и најбољи кредибилитет, решавајте жалбе у року од 24 сата

Постпродајна услуга:

①Нудимо техничку подршку, као што су упутства за рад производа, одржавање и поправку. ②Једногодишња гаранција. ③За сва питања у вези са производом, одговорићемо што је пре могуће у року од 24 сата.

Испорука:

Све поруџбине ће бити издате према редоследу плаћања, након гаранције плаћања, улажемо велике напоре у безбедност и брзу дистрибуцију робе сваком купцу.

Претпродајна услуга:

①Слушати потребе клијената и водити купце да одаберу најприкладнију робу. ②Пренети знање о производу купцу. ③Испунити разумне захтеве купаца. ④ Демонстрација рада производа заинтересованим купцима.

Услуга приликом куповине:

①Пратите статус производње поруџбине и благовремено дајте повратне информације купцу. ②Направите праву фотографију или видео наручене робе и пошаљите га купцу на потврду пре испоруке.

Производ постпродајни

у року од седам дана од куповине за гарантовану поправку, замену и враћање (поред неправилне употребе од стране купца, неправилног чувања производа и оштећења).

Испорука:

1. Молимо вас да двапут проверите своје адресе, исправан поштански број и број телефона су важни када остављате адресу или заборавите да попуните царину.

2. Нећемо бити одговорни за било какво кашњење током испоруке због царињења, временских услова и других фактора. Али ћемо вас благовремено обавестити о статусу робе.

3. Испуните захтеве купаца за испоруку, гарантујте благовременост испоруке, тачност, а ако имате било каквих питања, обратите се служби за кориснике, имамо 24 сата да решимо проблем за вас.

Производ након продаје:

1 и разлог враћања

1) проблем квалитета робе.

2) питања која захтевају пажњу у споразуму нису погодна за повраћај робе.

3 ствари којима треба посветити пажњу

1) отворена амбалажа робе, утицај на секундарну продају, не за повраћај.

2) паковање робе укључујући код за заштиту од фалсификовања, код за заштиту од фалсификовања након што се стругање не врати.

3) из разлога квалитета, купац сноси трошкове превоза